Czas realizacji / dostępność towaru
Na stronie z opisem każdego produktu w naszym sklepie publikujemy informację o stanie naszego magazynu oraz o przewidywanym czasie wysyłki zamówienia na dany produkt. Wynosi on zazwyczaj od 24 godzin do kilku dni.
W pozostałych przypadkach jest odpowiednia informacja na stronie produktu.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się od momentu jego potwierdzenia. Zamówienia potwierdzamy niezwłocznie, w 80% przypadków jest to krócej niż 4 godziny robocze od momentu złożenia zamówienia. Brak możliwości kontaktu z klientem w sprawie jego zamówienia może wydłużyć czas realizacji.
W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.
Moment wysyłki zamówienia określamy na podstawie naszego stanu magazynu, spodziewanych dostaw, stanach magazynów naszych dostawców a także informacji uzyskanych od dystrybutorów i producentów. Mimo dołożenia wszelkich starań w przedstawianiu rzetelnych informacji o terminach wysyłki, z uwagi na mnogość i jakość czynników (niedokładne informacje, błędy techniczne, przeszkody logistyczne itp.), które mają wpływ na tą informację, możliwe jest zarówno skrócenie jak i wydłużenie czasu realizacji zamówienia. O ewentualnie wydłużającym się czasie realizacji zamówienia informujemy telefonicznie.
W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.
Objaśnienie oznaczeń czasów realizacji
Zamówienia składane do godziny 15:00 są wysyłane w tym samym dniu roboczym w przypadku płatności za pobraniem.
Zamówienia składane po godzinie 15:00 są wysyłane w następnym dniu roboczym.
Dostępny - towar dostępny, możliwość wysyłki w 24 godziny.
1-2 dni robocze - brak towaru w naszym magazynie. Sprowadzamy go w 1-2 dni robocze.
W magazynie- towar dostępny w magazynie u producenta lub dystrybutora. Sprowadzamy go do 14 dni roboczych.
Zapytaj o dostępność - zazwyczaj produktu brak jest w magazynie, nie mamy też pewnej informacji, czy jest dostępny u naszych dostawców. Skontaktuj się z nami, a my udzielimy informacji kiedy można się go spodziewać.
Niedostępny - brak w naszym magazynie.
Uwaga! Informacja o dostępności towaru (czasie realizacji) nie stanowi oferty lub elementu oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.