Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego Beafoto.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem beafoto.pl, składania Zamówień, zawierania umów sprzedaży, korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, zasad płatności, dostawy, reklamacji, odstąpienia od umowy, publikowania opinii oraz zasad dotyczących Nielegalnych treści i innych treści niezgodnych z Regulaminem.

2. Sklep prowadzi BEAFOTO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łomiankach, ul. Wiślana 44, 05-092 Łomianki, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000971845, NIP 1182241878, REGON 522035572, adres e-mail: sklep@beafoto.pl, biuro@beafoto.pl, numer telefonu: +48 22 751 06 64 (opłata jak za połączenie standardowe – wg cennika właściwego operatora), dalej jako „Sprzedawca” albo „Usługodawca”.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.

4. Regulamin ma zastosowanie do Klientów będących Konsumentami, przedsiębiorcami na prawach konsumenta oraz przedsiębiorcami, z zastrzeżeniem odmiennych postanowień wyraźnie wskazanych w treści Regulaminu.

5. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać praw Konsumenta ani przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku ewentualnej niezgodności postanowień Regulaminu z takimi przepisami pierwszeństwo mają te przepisy.

6. Integralnie powiązane ze Sklepem pozostają także następujące dokumenty dostępne na stronie Sklepu: Polityka prywatności, RODO i cookies, Regulamin Konta, Regulamin Newslettera oraz Regulamin strony internetowej.

7. W zakresie dotyczącym odpowiednio Konta, Newslettera albo korzystania ze strony internetowej zastosowanie mają również postanowienia dokumentów, o których mowa w ust. 6. W razie sprzeczności pomiędzy Regulaminem a regulaminem szczegółowym, w zakresie danej usługi pierwszeństwo ma regulamin szczegółowy.

8. Przed zawarciem umowy Sprzedawca udostępnia Klientowi także inne informacje wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności na stronach Sklepu, w toku składania Zamówienia albo w korespondencji dotyczącej Zamówienia składanego poza standardowym formularzem zakupowym.

2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem beafoto.pl.
• Sprzedawca / Usługodawca – BEAFOTO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łomiankach.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera umowę ze Sprzedawcą.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której w danym przypadku przepisy przyznają uprawnienia konsumenckie.
• Produkt – Towar, Towar z elementami cyfrowymi, Treść cyfrowa, Usługa cyfrowa, Karta Podarunkowa albo świadczenie dodatkowe oferowane w Sklepie.
• Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, z wyłączeniem Treści cyfrowej oraz Usługi cyfrowej.
• Towar z elementami cyfrowymi – Towar zawierający Treść cyfrową lub Usługę cyfrową albo z nimi połączony w taki sposób, że brak tej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej uniemożliwiałby jego prawidłowe funkcjonowanie.
• Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
• Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Klientowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej albo wspólne korzystanie z takich danych, lub inna usługa świadczona w postaci cyfrowej.
• Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu.
• Karta Podarunkowa – produkt o określonej wartości nominalnej, uprawniający do wykorzystania jej zgodnie z odrębnym regulaminem lub opisem produktu udostępnionym w Sklepie.
• Konto – Usługa elektroniczna umożliwiająca korzystanie z indywidualnego panelu Klienta w Sklepie.
• Newsletter – Usługa elektroniczna polegająca na przesyłaniu wiadomości e-mail zawierających informacje handlowe, promocyjne lub treści związane z ofertą Sklepu.
• Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do koszyka oraz określenie warunków umowy, w tym sposobu dostawy i płatności.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu lub umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej.
• Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi albo Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego w sposób umożliwiający dostęp do tych informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwala na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość e-mail lub plik PDF.
• Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Partner finansowy – bank, leasingodawca albo inny podmiot zewnętrzny udostępniający finansowanie zakupu w Sklepie.
• Treści użytkownika – wszelkie opinie, oceny, komentarze, zdjęcia, pliki lub inne treści pochodzące od użytkowników i publikowane w Sklepie.
• Nielegalne treści – informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży Produktów lub świadczenia usług, nie są zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem państwa członkowskiego zgodnym z prawem Unii Europejskiej.

3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące Usługi elektroniczne:

• Formularz Zamówienia,
• Konto,
• Newsletter.

2. Formularz Zamówienia jest Usługą elektroniczną nieodpłatną i jednorazową, świadczoną przez czas potrzebny do złożenia Zamówienia albo do zakończenia korzystania z Formularza Zamówienia bez złożenia Zamówienia.

3. Konto jest Usługą elektroniczną nieodpłatną, świadczoną przez czas nieoznaczony. Szczegółowe zasady utworzenia, prowadzenia, usunięcia Konta oraz korzystania z Konta określa odrębny Regulamin Konta.

4. Newsletter jest Usługą elektroniczną nieodpłatną, świadczoną przez czas nieoznaczony. Szczegółowe zasady zapisu, rezygnacji oraz korzystania z Newslettera określa odrębny Regulamin Newslettera.

5. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie do usług, o których mowa w ust. 3–4, zastosowanie mają odpowiednio Regulamin Konta oraz Regulamin Newslettera.

6. Reklamacje dotyczące Usług elektronicznych, w tym działania Sklepu, Konta albo Newslettera, mogą być składane na zasadach określonych w § 15 Regulaminu, chyba że odpowiedni regulamin szczegółowy przewiduje bardziej szczegółową procedurę.

4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu, w tym z Usług elektronicznych, niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail – jeżeli dana funkcja tego wymaga,
• włączona obsługa plików cookies niezbędnych do działania Sklepu,
• włączona obsługa JavaScript w zakresie wymaganym do prawidłowego działania Sklepu.

2. W przypadku niektórych Produktów, w szczególności Treści cyfrowych, Usług cyfrowych albo Towarów z elementami cyfrowymi, mogą mieć zastosowanie dodatkowe wymagania techniczne, sprzętowe lub systemowe wskazane w opisie Produktu albo przekazane Klientowi przed zawarciem umowy.

3. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu, z zastrzeżeniem możliwości wystąpienia przerw technicznych, aktualizacji, awarii lub prac serwisowych.

5. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz w sposób nienaruszający praw Sprzedawcy lub osób trzecich.

2. Zabronione jest dostarczanie Nielegalnych treści oraz innych treści naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, prawa własności przemysłowej lub inne prawa osób trzecich.

3. Klient jest zobowiązany do podawania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.

4. Wszelkie materiały, zdjęcia, opisy, grafiki i inne treści opublikowane w Sklepie stanowią własność Sprzedawcy albo są wykorzystywane przez niego zgodnie z prawem i podlegają ochronie prawnej. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez uprzedniej zgody uprawnionego jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez przepisy prawa.

6. Informacje o Produktach i cenach

1. Informacje o Produktach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że z treści oferty wyraźnie wynika co innego.

2. Ceny Produktów są podawane w złotych polskich i zawierają podatki, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

3. W przypadku obniżenia ceny Sprzedawca podaje najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

4. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową.

5. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o:

• głównych cechach Produktu,
• łącznej cenie Produktu,
• kosztach dostawy, jeżeli występują,
• dostępnych metodach płatności,
• przewidywanym terminie realizacji,
• prawie odstąpienia od umowy albo jego braku,
• gwarancji lub usługach posprzedażnych – jeżeli są oferowane dla danego Produktu,
• jeżeli ma to zastosowanie – funkcjonalności, kompatybilności, interoperacyjności oraz wymaganych aktualizacjach dotyczących Treści cyfrowych, Usług cyfrowych albo Towarów z elementami cyfrowymi,
• jeżeli ma to zastosowanie – wymaganiach technicznych, sprzętowych lub systemowych oraz środkach technicznych ochrony mających znaczenie dla korzystania z Produktu.

6. Jeżeli dla danego Produktu udzielana jest gwarancja lub dostępne są usługi posprzedażne, informacje o ich treści i warunkach są podawane w opisie Produktu albo w dokumentach dołączanych do Produktu.

7. Przy każdym Produkcie prezentowanym w Sklepie może być wyświetlona informacja o jego dostępności. Informacja ta ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie. Jeżeli po złożeniu Zamówienia, a przed przyjęciem go do realizacji okaże się, że Produkt jest niedostępny lub jego termin realizacji ulegnie zmianie, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. W takim przypadku Klient może zrezygnować z Zamówienia. Jeżeli informacja taka zostanie przekazana po zawarciu umowy, Strony mogą uzgodnić nowy termin realizacji, a w razie braku zgody Sprzedawca zwróci Klientowi całość otrzymanych płatności.

7. Składanie Zamówień w Sklepie

1. Zamówienia w Sklepie można składać przez stronę internetową beafoto.pl przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. W celu złożenia Zamówienia przez stronę internetową Klient:

• wybiera Produkt i dodaje go do koszyka,
• uzupełnia wymagane dane,
• wybiera sposób dostawy i płatności,
• zapoznaje się z Regulaminem oraz wymaganymi informacjami przekazywanymi przed zawarciem umowy,
• składa Zamówienie przez użycie przycisku „Zamawiam i płacę”, co oznacza złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

3. Do chwili złożenia Zamówienia Klient ma możliwość samodzielnej korekty wprowadzonych danych i zmiany wybranych opcji, zgodnie z funkcjonalnościami udostępnionymi w Sklepie.

4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania Zamówienia. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie oznacza jeszcze przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że z treści wiadomości wynika wyraźnie co innego.

5. Umowa sprzedaży albo umowa o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej zostaje zawarta z chwilą przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę i przekazania Klientowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji na Trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail.

6. Treść zawartej umowy jest utrwalana i udostępniana Klientowi poprzez udostępnienie Regulaminu na stronie Sklepu oraz przesłanie wiadomości e-mail dotyczącej Zamówienia.

8. Zamówienia składane e-mailowo

1. Klient może złożyć Zamówienie także drogą e-mailową na adres sklep@beafoto.pl.

2. W wiadomości e-mail Klient powinien wskazać co najmniej:

• oznaczenie Produktu lub Produktów,
• ilość,
• dane kontaktowe,
• dane do dostawy, jeżeli są potrzebne,
• preferowany sposób płatności i dostawy, jeżeli ma to zastosowanie.

3. Po otrzymaniu wiadomości Sprzedawca przekazuje Klientowi informację o dostępności Produktu, cenie, kosztach dostawy, możliwych metodach płatności, przewidywanym terminie realizacji, a także przekazuje Regulamin oraz pozostałe informacje wymagane przez przepisy prawa przed zawarciem umowy.

4. Po otrzymaniu informacji, o których mowa w ust. 3, Klient potwierdza w wiadomości zwrotnej wolę zawarcia umowy na wskazanych warunkach.

5. Umowa sprzedaży albo umowa o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej zawierana drogą e-mailową zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia Klienta, o którym mowa w ust. 4.

6. Treść zawartej umowy jest utrwalana i udostępniana Klientowi na Trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.

9. Metody płatności i terminy płatności

1. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:

• przelew tradycyjny (numer rachunku podany w e-mailu potwierdzającym zamówienie),
• płatność online za pośrednictwem Autopay, w tym kartą, BLIK, Google Pay, Apple Pay albo szybkim przelewem – w zakresie dostępności operatora płatności,
• płatność za pobraniem – jeżeli jest dostępna dla danego Zamówienia,
• płatność przy odbiorze osobistym – jeżeli jest dostępna dla danego Zamówienia,
• indywidualny link płatniczy za pośrednictwem Przelewy24 – jeżeli Sprzedawca udostępnia taką możliwość poza standardowym procesem zakupowym,
• finansowanie zakupu w systemie ratalnym przez Credit Agricole albo Santander Consumer Bank,
• finansowanie zakupu w formie leasingu przez PKO Leasing albo LeaseLink.

2. Aktualnie dostępne metody płatności są wskazywane każdorazowo w Sklepie albo w wiadomości dotyczącej Zamówienia e-mailowego. Dostępność niektórych metod płatności lub finansowania może zależeć od rodzaju Produktu, wartości Zamówienia, sposobu dostawy albo zasad stosowanych przez operatora płatności lub Partnera finansowego.

3. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego albo indywidualnego linku płatniczego Klient powinien dokonać płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskaże inny termin.

4. W przypadku wyboru płatności za pobraniem albo płatności przy odbiorze osobistym płatność następuje przy odbiorze Produktu.

5. W przypadku wyboru płatności online realizowanej w ramach standardowego procesu operatora płatności, płatność powinna zostać dokonana zgodnie z komunikatami operatora i w czasie wynikającym z danego procesu płatniczego.

6. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia po uprzednim bezskutecznym upływie wyznaczonego przez Sprzedawcę dodatkowego terminu na zapłatę.

7. W przypadku finansowania przez Partnera finansowego:

• Sprzedawca współpracuje z Partnerami finansowymi w zakresie udostępniania instrumentów finansowania zakupów w Sklepie,
• decyzje dotyczące przyznania kredytu, leasingu lub innej formy finansowania są podejmowane wyłącznie przez odpowiedni podmiot finansujący na zasadach określonych w jego dokumentach,
• warunki finansowania, oceny zdolności, zawarcia i wykonania umowy określają dokumenty Partnera finansowego udostępniane Klientowi przed zawarciem umowy finansowania,
• realizacja Zamówienia opłacanego z wykorzystaniem finansowania może być uzależniona od uzyskania przez Sprzedawcę informacji o pozytywnym zakończeniu procesu finansowania albo od otrzymania środków zgodnie z zasadami danego Partnera finansowego.
• w przypadku odmowy przyznania finansowania albo nieukończenia procesu finansowania w terminie wskazanym przez Sprzedawcę Zamówienie nie jest realizowane, chyba że Klient wybierze inną dostępną metodę płatności i Sprzedawca potwierdzi możliwość dalszej realizacji Zamówienia.

10. Dodatkowe usługi i świadczenia powiązane z Produktem

1. W odniesieniu do wybranych Produktów Sprzedawca może umożliwiać zakup dodatkowej ochrony serwisowej albo innego świadczenia dodatkowego pod marką EasyProtect.

2. Umowa dotycząca usługi EasyProtect jest zawierana bezpośrednio pomiędzy Klientem a partnerem zewnętrznym wskazanym w warunkach tej usługi udostępnionych przed zawarciem umowy.

3. Sprzedawca umożliwia Klientowi zapoznanie się z ofertą EasyProtect oraz techniczne dodanie tej usługi do procesu zakupowego, lecz nie jest dostawcą usługi EasyProtect ani stroną umowy dotyczącej tej usługi, chyba że co innego wyraźnie wynika z oferty.

4. Szczegółowy zakres ochrony, warunki odpowiedzialności, czas trwania ochrony, wyłączenia odpowiedzialności oraz zasady zgłaszania roszczeń wynikają z warunków udostępnianych przez zewnętrznego dostawcę tej usługi, w szczególności na stronie beafoto.pl/przedluzona-gwarancja-easyprotect oraz na stronie easyprotect.pl.

5. Jeżeli Klient wybiera dodatkową ochronę lub inne świadczenie dodatkowe, zobowiązany jest zapoznać się z dokumentami udostępnionymi przez partnera zewnętrznego przed zawarciem umowy dotyczącej tej usługi.

11. Dostawa i odbiór

1. Dostawa Produktów jest realizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a także do wybranych krajów zagranicznych, zgodnie z aktualną dostępnością opcji dostawy wskazywaną w Sklepie w toku składania Zamówienia.

2. Sprzedawca udostępnia następujące metody dostawy:

• kurier,
• punkty odbioru oraz automaty paczkowe, w szczególności InPost i DPD – zgodnie z aktualną dostępnością w Sklepie,
• inne formy dostawy wskazane w Sklepie,
• odbiór osobisty pod adresem ul. Wiślana 44, 05-092 Łomianki.

3. Aktualne dni, godziny oraz zasady odbioru osobistego są każdorazowo wskazywane na stronie https://beafoto.pl/kontakt. Odbiór osobisty następuje po wcześniejszym potwierdzeniu przez Sprzedawcę gotowości Zamówienia do odbioru.

4. Koszt dostawy oraz przewidywany termin realizacji są wskazywane przy składaniu Zamówienia albo w korespondencji dotyczącej Zamówienia e-mailowego. W przypadku dostaw zagranicznych dostępne kraje dostawy, koszty oraz terminy realizacji mogą różnić się w zależności od kraju doręczenia, rodzaju Produktu, gabarytów przesyłki albo wybranej metody dostawy i są prezentowane indywidualnie dla danego Zamówienia.

5. Jeżeli nie uzgodniono inaczej, Sprzedawca dostarcza Produkt bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy. Jeżeli jednak dla danego Produktu, sposobu dostawy albo danego Zamówienia wskazano inny termin realizacji, obowiązuje termin podany przy Produkcie, w toku składania Zamówienia albo w korespondencji dotyczącej Zamówienia.

6. Termin realizacji Zamówienia liczony jest co do zasady:

• dla płatności z góry – od dnia uznania płatności lub otrzymania wiążącego potwierdzenia od operatora płatności,
• dla płatności za pobraniem albo przy odbiorze – od dnia zawarcia umowy,
• dla finansowania zewnętrznego – od dnia otrzymania przez Sprzedawcę informacji o pozytywnym zakończeniu procesu finansowania albo od dnia otrzymania środków zgodnie z zasadami danego Partnera finansowego.

12. Karty Podarunkowe

1. Jeżeli Sklep oferuje Karty Podarunkowe, szczegółowe zasady ich nabywania, aktywacji, wykorzystania, ważności, ograniczeń, rozliczeń i ewentualnego odstąpienia od umowy określa odrębny Regulamin Kart Podarunkowych udostępniony na stronie Sklepu.

2. W zakresie nieuregulowanym w odrębnym Regulaminie Kart Podarunkowych zastosowanie mają odpowiednio postanowienia niniejszego Regulaminu oraz przepisy prawa.

13. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Termin do odstąpienia od umowy biegnie:

• dla umowy sprzedaży Towaru albo Towaru z elementami cyfrowymi – od objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
• dla umowy obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części,
• dla umowy polegającej na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów,
• dla umowy o świadczenie usług, dostarczanie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych – od dnia zawarcia umowy.

3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć w dowolnej formie pozwalającej na zapoznanie się z jego treścią, w szczególności:

• e-mailem na adres sklep@beafoto.pl,
• pisemnie na adres Sprzedawcy.

4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przesyłając potwierdzenie na adres e-mail wskazany przez Klienta w oświadczeniu lub w Zamówieniu – o ile odstąpienie zostało złożone w formie umożliwiającej identyfikację adresu e-mail Klienta.

5. Klient może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. - Wzór formularza odstąpienia od umowy.

6. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.

7. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem prawa wstrzymania zwrotu do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

8. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

9. Klient odsyła Towar albo Towar z elementami cyfrowymi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.

10. Zwrot Produktu w przypadku odstąpienia od umowy należy odesłać na adres: BEAFOTO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wiślana 44, 05-092 Łomianki, chyba że Sprzedawca wskaże Klientowi inny adres do zwrotu.

11. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru albo Towaru z elementami cyfrowymi ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformuje inaczej.

12. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru albo Towaru z elementami cyfrowymi wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

13. Jeżeli Klient wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a następnie skorzystał z prawa odstąpienia, jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia.

14. W przypadku odstąpienia od umowy dotyczącej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej:

• Klient jest zobowiązany zaprzestać korzystania z tej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej oraz udostępniania ich osobom trzecim,
• Sprzedawca może uniemożliwić Klientowi dalsze korzystanie z Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, w szczególności przez zablokowanie dostępu do niej albo ograniczenie dostępu do Konta w zakresie niezbędnym do wykonania skutków odstąpienia od umowy,
• Sprzedawca, od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, nie wykorzystuje treści innych niż dane osobowe dostarczonych lub wytworzonych przez Klienta w trakcie korzystania z Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa,
• na żądanie Klienta Sprzedawca udostępnia Klientowi treści inne niż dane osobowe dostarczone lub wytworzone przez Klienta w trakcie korzystania z Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, w zakresie i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa, nieodpłatnie, w rozsądnym terminie i w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

15. Jeżeli w Sklepie została udostępniona Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje po rozpoczęciu spełniania świadczenia, jeżeli:

• Klient uprzednio wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
• Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości,
• Sprzedawca przekazał Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na Trwałym nośniku.

16. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje również w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

17. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

14. Reklamacje dotyczące Produktów

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

2. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową.

3. Reklamację można złożyć:

• e-mailem na adres sklep@beafoto.pl,
• pisemnie na adres Sprzedawcy.

4. Reklamowany Produkt, jeżeli jego odesłanie jest potrzebne do rozpatrzenia reklamacji, należy przesłać na adres: BEAFOTO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wiślana 44, 05-092 Łomianki, chyba że Sprzedawca wskaże Klientowi inny sposób postępowania reklamacyjnego.

5. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać dane pozwalające zidentyfikować Zamówienie, dane kontaktowe zgłaszającego, opis problemu oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy, jednak brak takich danych nie uniemożliwia jej rozpatrzenia.

6. Reklamacje dotyczące Towarów i Towarów z elementami cyfrowymi:

• jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany,
• Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy,
• jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z umową w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa,
• Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpić od umowy w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności gdy:
  • Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową,
  • Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta,
  • brak zgodności Produktu z umową występuje nadal mimo podjętej próby doprowadzenia Produktu do zgodności z umową,
  • brak zgodności Produktu z umową jest istotny.
• Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny, w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.

7. Reklamacje dotyczące Treści cyfrowych i Usług cyfrowych:

• jeżeli Treść cyfrowa albo Usługa cyfrowa są niezgodne z umową, Klient może żądać doprowadzenia ich do zgodności z umową,
• Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Treści cyfrowej albo Usługi cyfrowej do zgodności z umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa,
• Sprzedawca doprowadza Treść cyfrową albo Usługę cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, uwzględniając charakter Treści cyfrowej albo Usługi cyfrowej oraz cel, w jakim są wykorzystywane,
• Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpić od umowy, jeżeli:
  • doprowadzenie Treści cyfrowej albo Usługi cyfrowej do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
  • Sprzedawca nie doprowadził Treści cyfrowej albo Usługi cyfrowej do zgodności z umową w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta,
  • brak zgodności występuje nadal mimo próby doprowadzenia Treści cyfrowej albo Usługi cyfrowej do zgodności z umową,
  • brak zgodności Treści cyfrowej albo Usługi cyfrowej z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego żądania doprowadzenia do zgodności z umową,
  • z oświadczenia Sprzedawcy albo z okoliczności wyraźnie wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Treści cyfrowej albo Usługi cyfrowej do zgodności z umową w rozsądnym czasie albo bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
• Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli Treść cyfrowa albo Usługa cyfrowa są dostarczane w zamian za zapłatę ceny, a brak zgodności jest nieistotny; domniemywa się, że brak zgodności Treści cyfrowej albo Usługi cyfrowej z umową jest istotny,
• w przypadku obniżenia ceny obniżka powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość Treści cyfrowej albo Usługi cyfrowej niezgodnych z umową pozostaje do wartości Treści cyfrowej albo Usługi cyfrowej zgodnych z umową; jeżeli umowa przewiduje dostarczanie Treści cyfrowej albo Usługi cyfrowej w częściach lub w sposób ciągły, przy obniżeniu ceny uwzględnia się czas, w którym pozostawały one niezgodne z umową.

8. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny skutek lub termin. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na Trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail, chyba że Klient wskaże inny sposób kontaktu.

9. W przypadku konieczności odesłania reklamowanego Produktu Sprzedawca przekaże Klientowi informacje o dalszej procedurze. Jeżeli Klient będący Konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta wykonuje uprawnienia z tytułu braku zgodności Produktu z umową, koszty odbioru, dostarczenia, demontażu, ponownego zamontowania, robocizny, materiałów i inne rozsądne koszty związane z doprowadzeniem Produktu do zgodności z umową ponosi Sprzedawca – w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

10. Jeżeli ze względu na rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania odesłanie Produktu byłoby nadmiernie utrudnione, Klient powinien udostępnić Produkt Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje, w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.

11. Uprawnienia z gwarancji – jeżeli została udzielona – są niezależne od uprawnień wynikających z niezgodności Produktu z umową.

15. Reklamacje usług elektronicznych

1. Reklamacje dotyczące Usług elektronicznych, w tym działania Sklepu, Konta lub Newslettera, można składać:

• e-mailem na adres sklep@beafoto.pl,
• pisemnie na adres Sprzedawcy.

2. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane umożliwiające kontakt ze zgłaszającym, jednak brak takich danych nie uniemożliwia jej rozpatrzenia, o ile będzie to możliwe.

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na Trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail, chyba że zgłaszający wskaże inny sposób kontaktu.

16. Opinie o Produktach i o Sklepie

1. Sprzedawca umożliwia publikowanie opinii o Produktach lub o Sklepie.

2. Opinie mogą być publikowane bezpośrednio w Sklepie albo za pośrednictwem zewnętrznego systemu opinii, w szczególności Ceneo.

3. Opinie mogą pochodzić w szczególności:

• z formularza opinii udostępnionego w Sklepie,
• z indywidualnego linku wysłanego po dokonaniu zakupu,
• z zewnętrznego systemu opinii współpracującego ze Sprzedawcą.

4. Opinia może zostać oznaczona jako „zweryfikowana”, „potwierdzony zakup” albo równoważnym oznaczeniem wyłącznie wtedy, gdy Sprzedawca albo współpracujący z nim partner weryfikacyjny jest w stanie powiązać ją z rzeczywistym Zamówieniem lub rzeczywistym skorzystaniem z usługi, w szczególności przez:

• powiązanie opinii z numerem Zamówienia lub danymi transakcyjnymi,
• wysłanie indywidualnego linku do wystawienia opinii po dokonaniu zakupu,
• weryfikację zgodności opinii z danymi Zamówienia lub danymi przekazanymi przez zewnętrzny system opinii.

5. Brak oznaczenia opinii jako zweryfikowanej nie oznacza automatycznie, że opinia jest nieprawdziwa; oznacza jedynie, że Sprzedawca albo partner weryfikacyjny nie potwierdził jej powiązania z konkretnym Zamówieniem albo skorzystaniem z usługi.

6. Jeżeli Sprzedawca nie ma podstaw do potwierdzenia, że dana opinia pochodzi od osoby, która rzeczywiście kupiła Produkt lub skorzystała z danej usługi, może odmówić oznaczenia opinii jako zweryfikowanej albo odmówić jej publikacji.

7. Sprzedawca publikuje zarówno opinie pozytywne, negatywne, jak i neutralne, o ile nie naruszają one prawa, niniejszego Regulaminu ani dobrych obyczajów.

8. Sprzedawca może odmówić publikacji opinii albo usunąć opinię już opublikowaną, jeżeli:

• jest Nielegalną treścią albo inną treścią niezgodną z Regulaminem,
• jest obraźliwa, wulgarna, nawołuje do nienawiści albo narusza dobra osobiste,
• ma charakter spamowy, reklamowy albo zawiera linki niezwiązane z opiniowanym Produktem lub Sklepem,
• jest oczywiście nieprawdziwa, wprowadzająca w błąd albo nie dotyczy danego Produktu lub Sklepu,
• powiela treści już opublikowane,
• zawiera dane osobowe, których publikacja nie jest uzasadniona,
• nie można jej w rozsądny sposób powiązać z rzeczywistym zakupem, mimo że ma być prezentowana jako opinia zweryfikowana.

9. Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania nieprawdziwych opinii lub rekomendacji, ani nie zniekształca opinii Klientów w celu promowania Produktów.

10. W razie wątpliwości co do treści opinii lub jej powiązania z rzeczywistym zakupem Sprzedawca może skontaktować się z jej autorem w celu dodatkowej weryfikacji.

11. Zastrzeżenia dotyczące opinii, w tym ich weryfikacji, publikacji, odmowy publikacji lub usunięcia, mogą być zgłaszane na adres sklep@beafoto.pl.

12. Sprzedawca współpracuje z serwisem Ceneo.pl. Po zrealizowaniu Zamówienia Sprzedawca może przekazać operatorowi serwisu Ceneo.pl Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu adres e-mail Klienta podany przy składaniu Zamówienia, identyfikator Zamówienia oraz datę transakcji. Celem przekazania danych jest umożliwienie wysłania Klientowi przez Ceneo.pl zaproszenia do wystawienia opinii o przeprowadzonej transakcji w Sklepie. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przekazanie odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Ceneo.pl. Klient może zrezygnować z udziału w ankiecie już w trakcie składania Zamówienia, odznaczając odpowiednie pole w formularzu zamówienia. Wypełnienie ankiety jest dobrowolne. Klient może również w każdej chwili po złożeniu Zamówienia sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych w tym celu, kontaktując się ze Sprzedawcą na adres sklep@beafoto.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

17. Nielegalne treści i inne treści niezgodne z Regulaminem

1. Jeżeli funkcjonalności Sklepu umożliwiają publikowanie Treści użytkownika, każda osoba lub podmiot może zgłosić Treść użytkownika, którą uważa za Nielegalną treść albo inną treść niezgodną z Regulaminem.

2. Zgłoszenia można kierować na adres e-mail: sklep@beafoto.pl. Adres ten stanowi również punkt kontaktowy dla użytkowników oraz właściwych organów w sprawach dotyczących Treści użytkownika, w tym Nielegalnych treści.

3. Komunikacja w sprawach, o których mowa w niniejszym paragrafie, może być prowadzona w języku polskim albo angielskim.

4. Zgłoszenie powinno zawierać w miarę możliwości:

• wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie, dlaczego dana treść jest uznawana za Nielegalną treść albo inną treść niezgodną z Regulaminem,
• dane pozwalające zidentyfikować zgłaszaną treść, w szczególności dokładny adres URL, nazwę Produktu, autora opinii, datę publikacji albo inne informacje ułatwiające jej odnalezienie,
• imię i nazwisko albo nazwę zgłaszającego oraz adres e-mail do kontaktu, jeżeli zgłaszający chce otrzymać odpowiedź,
• oświadczenie, że zgłoszenie zostało dokonane w dobrej wierze, a podane informacje są zgodne z wiedzą zgłaszającego.

5. Jeżeli zgłoszenie zawiera dane kontaktowe zgłaszającego, Sprzedawca bez zbędnej zwłoki potwierdza jego otrzymanie.

6. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia terminowo, obiektywnie, niedyskryminująco i z należytą starannością. Moderacja Treści użytkownika może odbywać się ręcznie oraz z wykorzystaniem narzędzi automatycznych lub częściowo zautomatyzowanych wspierających wykrywanie spamu, duplikatów, treści reklamowych albo innych treści potencjalnie naruszających Regulamin.

7. W wyniku rozpatrzenia zgłoszenia albo moderacji własnej Sprzedawca może w szczególności:

• pozostawić treść bez zmian,
• odmówić publikacji treści,
• usunąć treść,
• ograniczyć widoczność treści,
• czasowo zablokować możliwość publikacji treści przez danego użytkownika – jeżeli jest to uzasadnione charakterem naruszeń.

8. Jeżeli Sprzedawca podejmie decyzję dotyczącą Treści użytkownika, a dysponuje danymi kontaktowymi zgłaszającego lub autora treści, informuje odpowiednio zgłaszającego albo autora treści o podjętej decyzji oraz o jej głównych powodach, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z przepisów prawa.

9. Autor treści, której dotyczy decyzja o odmowie publikacji, usunięciu, ograniczeniu widoczności albo innym środku moderacyjnym, a także zgłaszający, którego zgłoszenie zostało uznane za niezasadne, może wnieść bezpłatne odwołanie od decyzji Sprzedawcy.

10. Odwołanie można złożyć na adres sklep@beafoto.pl w terminie 6 miesięcy od dnia poinformowania o decyzji albo od dnia, w którym dana osoba mogła się z nią zapoznać. W odwołaniu należy wskazać dane pozwalające zidentyfikować sprawę, zaskarżoną decyzję oraz uzasadnienie stanowiska.

11. Sprzedawca rozpatruje odwołania bezpłatnie, terminowo, obiektywnie i w sposób niearbitralny. Uwzględnienie odwołania może skutkować uchyleniem albo zmianą wcześniejszej decyzji.

12. Skorzystanie z procedury zgłoszenia lub odwołania nie wyłącza prawa do dochodzenia roszczeń albo skorzystania z innych środków ochrony prawnej przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

13. W zakresie, w jakim do funkcjonalności Sklepu zastosowanie mają przepisy rozporządzenia DSA, adres e-mail sklep@beafoto.pl stanowi pojedynczy punkt kontaktowy do bezpośredniej komunikacji drogą elektroniczną z właściwymi organami państw członkowskich, Komisją Europejską oraz Europejską Radą ds. Usług Cyfrowych.

18. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przed właściwym wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej, stałym sądem polubownym przy Inspekcji Handlowej albo przy pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

2. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania sporów konsumenckich oraz o podmiotach uprawnionych do prowadzenia takich postępowań są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz na stronie poświęconej pozasądowemu rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

3. Konsument może również uzyskać pomoc w sprawie od miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo od właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

19. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

1. W relacjach z przedsiębiorcami niebędącymi przedsiębiorcami na prawach konsumenta Sprzedawca może ograniczyć dostępne metody płatności oraz zażądać przedpłaty w całości albo w części.

2. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec przedsiębiorców niebędących przedsiębiorcami na prawach konsumenta zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.

3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy niebędącego przedsiębiorcą na prawach konsumenta zostaje ograniczona do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody i do wysokości wartości Zamówienia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

4. W sporach z przedsiębiorcami niebędącymi przedsiębiorcami na prawach konsumenta sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

20. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okresy przetwarzania, prawa osób, których dane dotyczą, a także zasady wykorzystywania plików cookies, narzędzi analitycznych i marketingowych, określa Polityka prywatności, RODO i cookies dostępna na stronie Sklepu.

2. Zasady przetwarzania danych związanych z prowadzeniem Konta, korzystaniem z Newslettera oraz komunikacją elektroniczną z Klientem mogą wynikać również z odpowiednio Regulaminu Konta, Regulaminu Newslettera oraz Polityki prywatności, RODO i cookies.

3. Korzystanie ze Sklepu, zawieranie umów oraz korzystanie z Usług elektronicznych może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych w zakresie niezbędnym do wykonania umowy, realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy albo na innych podstawach wskazanych w dokumentach, o których mowa w ust. 1–2.

21. Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny (ZSEE)

1. Jeżeli Sprzedawca oferuje w Sklepie sprzęt elektryczny lub elektroniczny przeznaczony dla gospodarstw domowych, do takiego sprzętu zastosowanie mają przepisy dotyczące zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego.

2. Nie wolno umieszczać zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego łącznie z innymi odpadami. Posiadacz zużytego sprzętu pochodzącego z gospodarstw domowych powinien przekazać go do właściwego punktu zbierania zużytego sprzętu albo podmiotowi uprawnionemu do jego odbioru.

3. Sprzedawca, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, zapewnia nieodpłatny odbiór zużytego sprzętu pochodzącego z gospodarstw domowych w punkcie sprzedaży i odbioru pod adresem ul. Wiślana 44, 05-092 Łomianki, o ile zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje co sprzęt sprzedawany. Aktualne zasady organizacyjne, w tym dni i godziny odbioru, są wskazywane na stronie https://beafoto.pl/kontakt.

4. W przypadku dostawy sprzętu przeznaczonego dla gospodarstw domowych Sprzedawca, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, zapewnia nieodpłatny odbiór zużytego sprzętu pochodzącego z gospodarstw domowych w miejscu dostawy, o ile zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje co sprzęt dostarczany.

5. Chęć przekazania zużytego sprzętu w związku z dostawą nowego sprzętu Klient powinien zgłosić Sprzedawcy najpóźniej przy składaniu Zamówienia lub niezwłocznie po jego złożeniu, nie później jednak niż przed wysyłką Produktu, kontaktując się ze Sprzedawcą na adres e-mail: sklep@beafoto.pl.

6. Sprzedawca może odmówić przyjęcia zużytego sprzętu, jeżeli ze względu na jego zanieczyszczenie stwarza on zagrożenie dla zdrowia lub życia osób przyjmujących sprzęt.

7. Informacje o punktach zbierania zużytego sprzętu są dostępne również w odpowiednich jednostkach samorządu terytorialnego oraz w publicznie dostępnych rejestrach i wykazach prowadzonych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

22. Zużyte baterie i akumulatory

1. Jeżeli Sprzedawca oferuje w Sklepie baterie lub akumulatory, do ich sprzedaży i odbioru zużytych baterii lub akumulatorów zastosowanie mają przepisy ustawy o bateriach i akumulatorach.

2. Zużytych baterii i zużytych akumulatorów nie należy umieszczać łącznie z innymi odpadami. Powinny one być przekazywane do właściwych punktów zbierania lub miejsc odbioru.

3. Sprzedawca, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, przyjmuje od użytkowników końcowych zużyte baterie przenośne i zużyte akumulatory przenośne w punkcie sprzedaży i odbioru pod adresem ul. Wiślana 44, 05-092 Łomianki. Aktualne zasady organizacyjne, w tym dni i godziny odbioru, są wskazywane na stronie https://beafoto.pl/kontakt.

4. Zużyte baterie lub akumulatory można przekazać Sprzedawcy w punkcie sprzedaży, o ile obowiązek ich przyjęcia wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

5. Informacje o innych punktach odbioru zużytych baterii i akumulatorów są dostępne w jednostkach handlowych prowadzących ich sprzedaż, punktach selektywnego zbierania odpadów komunalnych oraz innych miejscach wyznaczonych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

23. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.

2. Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu usług, metod płatności, metod dostawy, zasad publikowania opinii, zasad moderacji Treści użytkownika, procedur dotyczących Nielegalnych treści albo funkcjonalności Sklepu.

3. W przypadku usług o charakterze ciągłym, w szczególności Konta i Newslettera, Sprzedawca informuje usługobiorcę o zmianie Regulaminu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wymagają innego trybu.

4. Usługobiorca korzystający z usługi o charakterze ciągłym może wypowiedzieć taką usługę przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, na zasadach określonych odpowiednio w Regulaminie Konta albo Regulaminie Newslettera.

5. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Zamówienia, umowy sprzedaży oraz inne umowy zawarte przed dniem wejścia w życie zmian. Do takich umów stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.

6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, w szczególności przepisy o prawach konsumenta, świadczeniu usług drogą elektroniczną, ochronie danych osobowych, komunikacji elektronicznej oraz – w zakresie, w jakim ma to zastosowanie – przepisy rozporządzenia DSA.

7. Aktualna i archiwalne wersje Regulaminu są udostępniane w sposób pozwalający na ich pobranie, utrwalenie i odtworzenie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Poprzednia wersja regulaminu (obowiązująca do dnia 23-03-2026) jest dostępna do pobrania tutaj: Pobierz