Regulamin Kart Podarunkowych BeaFoto
1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady nabywania, aktywacji, wykorzystania oraz reklamacji Kart Podarunkowych BeaFoto oferowanych przez BEAFOTO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łomiankach, ul. Wiślana 44, 05-092 Łomianki, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000971845, NIP 1182241878, REGON 522035572, adres e-mail: sklep@beafoto.pl, biuro@beafoto.pl, numer telefonu: +48 22 751 06 64, zwaną dalej „Wydawcą”.
2. Karta Podarunkowa BeaFoto może być nabywana i realizowana zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej beafoto.pl w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
2. Definicje
- Karta Podarunkowa – bon towarowy lub kod podarunkowy wydawany przez Wydawcę, uprawniający Użytkownika do wykorzystania przypisanej do niego wartości nominalnej na zasadach określonych w Regulaminie.
- Nabywca – osoba, która nabywa Kartę Podarunkową od Wydawcy.
- Użytkownik – każda osoba posługująca się Kartą Podarunkową w celu dokonania zakupów.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Wydawcę pod adresem beafoto.pl oraz – jeżeli Wydawca tak przewiduje – punkt stacjonarny Wydawcy.
- Saldo Karty – aktualna kwota środków możliwych do wykorzystania przy użyciu Karty Podarunkowej.
- Termin ważności – okres, w którym Karta Podarunkowa może zostać wykorzystana.
3. Nabycie Karty Podarunkowej
1. Karta Podarunkowa może być oferowana w wybranych wartościach nominalnych wskazanych przez Wydawcę.
2. Nabycie Karty Podarunkowej następuje po zapłacie ceny odpowiadającej jej wartości nominalnej, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej.
3. Karta Podarunkowa może mieć postać elektroniczną, w szczególności kodu przesyłanego drogą e-mailową, albo inną postać udostępnianą przez Wydawcę.
4. Karta Podarunkowa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, pieniądzem elektronicznym ani kartą płatniczą.
4. Aktywacja i ważność Karty Podarunkowej
1. Karta Podarunkowa staje się aktywna nie później niż z chwilą jej wydania lub przesłania Nabywcy, chyba że z informacji przekazanych przy zakupie wynika inny moment aktywacji.
2. Karta Podarunkowa jest ważna przez 24 miesiące od dnia jej aktywacji, chyba że w opisie konkretnej Karty Podarunkowej wskazano dłuższy termin ważności.
3. Po upływie Terminu ważności Karta Podarunkowa nie może być wykorzystywana, a niewykorzystane Saldo Karty wygasa.
5. Zasady wykorzystania Karty Podarunkowej
1. Karta Podarunkowa może zostać wykorzystana na zakup produktów oferowanych przez Wydawcę w Sklepie, chyba że z opisu produktu, oferty albo obowiązujących przepisów prawa wynika wyłączenie możliwości zapłaty Kartą Podarunkową za określone towary lub usługi.
2. Karta Podarunkowa może być wykorzystana wielokrotnie, aż do wyczerpania Salda Karty albo upływu Terminu ważności.
3. W przypadku gdy wartość zamówienia jest wyższa niż aktualne Saldo Karty, Użytkownik jest zobowiązany dopłacić brakującą różnicę przy użyciu innej dostępnej w Sklepie metody płatności.
4. W przypadku gdy wartość zamówienia jest niższa niż aktualne Saldo Karty, niewykorzystana część Salda Karty pozostaje do wykorzystania do końca Terminu ważności.
5. Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę ani na inne środki pieniężne, chyba że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Karta Podarunkowa nie może zostać wykorzystana do zakupu innej Karty Podarunkowej, chyba że Wydawca wyraźnie dopuści taką możliwość.
7. W przypadku zwrotu towaru zakupionego z wykorzystaniem Karty Podarunkowej, zwrot należności następuje co do zasady poprzez ponowne zapisanie odpowiedniej wartości na Karcie Podarunkowej albo poprzez wydanie nowej Karty Podarunkowej, o ile przepisy prawa albo zasady techniczne stosowane przez Wydawcę nie stanowią inaczej.
6. Realizacja Karty Podarunkowej
1. Realizacja Karty Podarunkowej następuje poprzez wpisanie przypisanego do niej kodu w odpowiednim polu w procesie składania Zamówienia w Sklepie internetowym albo przez okazanie Karty Podarunkowej lub podanie jej kodu w punkcie stacjonarnym, jeżeli Wydawca dopuszcza taką możliwość.
2. Użycie Karty Podarunkowej powoduje obniżenie ceny zamówienia o wartość wykorzystanego Salda Karty.
3. Wydawca może odmówić realizacji Karty Podarunkowej w przypadku:
- upływu Terminu ważności,
- braku możliwości identyfikacji Karty Podarunkowej,
- stwierdzenia, że Karta Podarunkowa została użyta niezgodnie z Regulaminem,
- awarii systemu uniemożliwiającej technicznie realizację Karty Podarunkowej – do czasu usunięcia tej awarii.
7. Utrata, udostępnienie i bezpieczeństwo
1. Karta Podarunkowa jest traktowana jak środek uprawniający do dokonania zakupów do wysokości dostępnego Salda Karty.
2. Użytkownik powinien chronić Kartę Podarunkową oraz jej kod przed utratą, zniszczeniem, ujawnieniem osobom nieuprawnionym albo nieuprawnionym wykorzystaniem.
3. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania Karty Podarunkowej przez osobę, która weszła w jej posiadanie w wyniku okoliczności leżących po stronie Nabywcy lub Użytkownika, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. W przypadku utraty, przypadkowego ujawnienia kodu albo podejrzenia nieuprawnionego użycia Karty Podarunkowej Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Wydawcą. Jeżeli będzie to technicznie możliwe i okoliczności sprawy na to pozwolą, Wydawca może podjąć działania zmierzające do zablokowania Karty Podarunkowej lub wydania nowego kodu.
8. Prawo odstąpienia od umowy nabycia Karty Podarunkowej
1. Jeżeli Nabywca będący Konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta nabył Kartę Podarunkową na odległość, przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa, o ile Karta Podarunkowa nie została wykorzystana przed odstąpieniem.
2. Po wykorzystaniu Karty Podarunkowej w całości albo w części odstąpienie od umowy nabycia Karty Podarunkowej w zakresie wykorzystanej wartości nie jest możliwe.
3. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy zawarte są w Regulaminie sklepu internetowego BeaFoto.
9. Reklamacje dotyczące Kart Podarunkowych
1. Reklamacje dotyczące nabycia, aktywacji, salda, działania albo realizacji Karty Podarunkowej można składać:
- e-mailem na adres: sklep@beafoto.pl,
- pisemnie na adres siedziby Wydawcy.
2. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać dane pozwalające zidentyfikować Kartę Podarunkową albo transakcję, opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego, jednak brak takich danych nie uniemożliwia rozpatrzenia reklamacji, o ile będzie to możliwe.
3. Wydawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na Trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail, chyba że zgłaszający wskaże inny sposób kontaktu.
10. Dane osobowe
1. Dane osobowe związane z nabyciem lub realizacją Karty Podarunkowej są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką prywatności, RODO i cookies dostępną na stronie beafoto.pl.
2. Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu sprzedaży Karty Podarunkowej, jej realizacji, obsługi reklamacji, rozliczeń oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
11. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu sklepu internetowego BeaFoto oraz przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
2. Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu oferowania lub realizacji Kart Podarunkowych albo zmiany rozwiązań technicznych.
3. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Nabywców i Użytkowników Kart Podarunkowych wydanych przed wejściem zmian w życie.
4. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie beafoto.pl.